Seu bem-estar é nossa prioridade. Conheça nossas ferramentas e recursos para manter o controle do seu jogo
No 123bet, acreditamos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, não um problema. Estamos comprometidos em promover práticas de jogo responsável e fornecer ferramentas que ajudem você a manter o controle. Entendemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e por isso oferecemos recursos e suporte para garantir que sua experiência seja sempre positiva e saudável.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. Fique atento se você:
Defina limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definido, você não poderá depositar mais do que o limite estabelecido, ajudando a controlar seus gastos.
Estabeleça um limite máximo de perdas por período. Quando atingir esse limite, você não poderá continuar jogando até o próximo período, protegendo seu bankroll.
Configure lembretes de tempo de jogo ou defina limites de sessão. O 123bet notificará você quando atingir o tempo estabelecido, ajudando a manter o equilíbrio.
Faça uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, você não poderá acessar sua conta, dando tempo para reflexão e descanso.
Se sentir que precisa de uma pausa mais longa, pode solicitar autoexclusão por 6 meses, 1 ano ou permanentemente. Levamos essas solicitações muito a sério.
Acesse seu histórico completo de jogos, apostas e transações a qualquer momento. Transparência total para que você possa monitorar seu comportamento de jogo.
Para configurar qualquer um dos limites disponíveis no 123bet:
Os limites entram em vigor imediatamente e só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas. Reduções de limites são aplicadas instantaneamente.
Se você decidir que precisa de uma pausa mais longa do jogo, pode solicitar autoexclusão:
Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou jogar. Levamos essas solicitações extremamente a sério e não permitiremos a reabertura da conta antes do término do período escolhido.
Antes de começar a jogar, decida quanto dinheiro você pode gastar sem afetar suas finanças pessoais. Nunca jogue com dinheiro que você precisa para despesas essenciais como aluguel, contas ou alimentação.
O jogo deve ser uma atividade de lazer, não uma ocupação em tempo integral. Estabeleça quanto tempo você dedicará ao jogo e respeite esse limite. Use alarmes ou lembretes para ajudá-lo a manter o controle.
Uma das armadilhas mais comuns do jogo problemático é tentar recuperar perdas apostando mais. Aceite as perdas como parte do entretenimento e nunca tente "recuperar" o dinheiro perdido com apostas maiores.
O jogo não deve ser sua única forma de entretenimento. Mantenha outros hobbies, atividades sociais e interesses. Um estilo de vida equilibrado é essencial para o bem-estar geral.
Evite jogar quando estiver sob efeito de álcool ou outras substâncias que possam prejudicar seu julgamento. Decisões tomadas sob influência raramente são boas decisões.
Mesmo durante uma sessão de jogo, faça pausas regulares. Levante-se, estique-se, tome água e dê ao seu cérebro um descanso. Isso ajuda a manter a perspectiva e evitar decisões impulsivas.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos de azar, saiba que ajuda está disponível. O 123bet trabalha em parceria com organizações especializadas em jogo responsável que oferecem suporte gratuito e confidencial.
Existem várias organizações no Brasil e internacionalmente que oferecem suporte para pessoas com problemas de jogo:
Nossa equipe de suporte está treinada para ajudar com questões de jogo responsável:
Entre em contato conosco a qualquer momento através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Estamos aqui para ajudar, sem julgamentos.
Use nossas ferramentas de jogo responsável e mantenha o controle da sua experiência
Cadastre-se com SegurançaO 123bet está comprometido em promover um ambiente de jogo seguro e responsável. Investimos continuamente em tecnologia, treinamento e parcerias para garantir que nossos jogadores tenham acesso às melhores ferramentas e recursos de jogo responsável disponíveis.
Monitoramos ativamente padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático e entramos em contato proativamente com jogadores que possam precisar de suporte. Nossa equipe está treinada para identificar sinais de alerta e oferecer ajuda de forma respeitosa e confidencial.
Acreditamos que o jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória, mas uma responsabilidade moral. Cada jogador merece uma experiência segura, justa e divertida, e trabalhamos todos os dias para garantir que isso seja uma realidade no 123bet.
O jogo deve ser entretenimento, não uma fonte de renda. Se você sentir que está perdendo o controle, não hesite em usar nossas ferramentas de jogo responsável ou buscar ajuda profissional. Não há vergonha em pedir ajuda, e estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.